| ※大変長くて申し訳ありませんが、ご注文前に必ずお読みください。 |
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| １.無料配送エリアをご確認ください | |
|---|---|
| ●配送エリア ・日本全国どこでも利用可能です。 ・無料配送エリア内にお届け先のご住所が無い場合は、大変申し訳ありませんが配送料及び返送料はお客様にご負担いただきます。 ・また、無料配送地域のお客様でも、レンタル金額の合計が5250円以下の場合は、往復送料として525円が必要です。 全国宅配OKマーク⇒  |
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| ２.商品が決まったら | |
|---|---|
| ●お電話でのお申し込み ・借りたいものや買いたいものが決まったら、配達希望日の1週間前までにお電話でお申し込み下さい。 ・レンタルのご予約は、ご利用の2ヶ月前からとなります。お決まりでしたら、なるべく早めにご予約ください。 営業時間：月曜日〜金曜日 AM 9:00〜PM 6：00迄受付 ：土曜日 AM 9:00〜PM 5：00迄受付 日曜日と祝日は電話受け付けがお休みです。 ご注文お電話番号  047-392-6060 （ナイスベビー）●ファックスでのお申し込み ・ＦＡＸでのお申し込みの場合は、お客様のご住所、お名前、お電話番号、ご希望の商品名と商品番号をお書きになって、ＦＡＸしてください。確認できましたら、こちらから折り返しご連絡差し上げます。 ＦＡＸ ０４7-392-3012（24時間受付） ●メールフォームでのお申し込み ・下記のリンクをクリックすると、ご注文専用フォームが別ウィンドウで開きます。必要事項をご記入の上送信ください。 ★ベビー用品のご注文のＥメールの専用フォーマットはここをクリック！ ●Ｅメールでのお申し込み（２４時間受付） info@aioibaby.co.jp ・上記メールフォームでお送りできない場合は、必要事項をご記入の上直接Eメールにてお送りください。Ｅメールが届いたのを確認してから、お客様にご確認のお電話をさせていただきます。 |
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| ３.商品のお届け | |
|---|---|
| ●レンタル商品は弊社自社配送（地域限定）のお客様は5251円以上のご利用で無料お届け！（5250円以下は往復525円）その他の地域は一梱包往復1050〜1785円です。 一部地域は自社配送が可能となりますので、配送料金表をお調べください。 ・ご自宅まで商品をお届けさせていただきますが、組み立てが必要な商品は、お客様ご自身でしていただくことになります。 また、チャイルドシート等車に取り付けが必要な場合も、取扱説明書にしたがってお客様ご自身でしていただく事になります。 ・ご住所によって配達は佐川急便のドライバーが行います。 ・配達日にご不在の場合は、お届けできない 場合がありますので、ご注意下さい。 宅配エリアの方はご注文前に配送料金などをご確認ください。  |
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| ４.お支払い方法は5種類 | |||||||
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 ●商品と引き替えにお支払い 商品の配達日に商品と引き換えにお支払い下さい。代引きの手数料が別途315円必要です。 銀行振込の場合振込みの場合は発送日までに弊社指定口座までご入金ください（振込み手数料はお客様ご負担となります）みずほ銀行 松戸支店（286） 普通口座 1100947 株式会社ベビーリースジャパンネット銀行 本店（001） 3293746 カ）ベビーリースイーバンク銀行 サルサ支店（207） 7018274 カ）ベビーリース 郵便振込みの場合振込み用紙を送付させていただきますが、送付から入金確認まで時間がかかりますので、お急ぎのお客様はご遠慮下さい。振込みの場合は発送日までに弊社指定口座までご入金ください 振込み用紙を送付させていただきますが、送付から入金確認まで時間がかかりますので、お急ぎのお客様はご遠慮下さい。（コンビニ取扱手数料210円が別途加算となります）   ●クレジットカードでのお支払いクレジット支払いを希望の方は電話にてカード番号をお伺いいたします。ご利用いただけるクレジットカードはＪＣＢ，ＶＩＳＡ，Ｍａｓｔｅｒ，Ｎｉｃｏｓ，ＵＣ，ＤＣ，ダイナース，アメックスとなります。 お客様のご利用のクレジット会社の明細票に【ベビー王国】と記載されますのでご確認下さい。
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| 5.商品のお引取り、ご返却方法 | |
|---|---|
| ●ありがとうございました ・自社便配送エリアのお客様は、レンタル期間が終了しましたら、お電話でご連絡の上お引き取りにまいります。 ・有料配送エリアや、佐川急便配送エリアのお客様の場合は、お客様ご自身で解体梱包の上ご返却いただきます。レンタル期間終了前後にお電話にてご連絡差し上げます。お客様のご都合をお伺いした上で、佐川急便が集荷にお伺いいたします。 |
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| 6.商品の取り消し、交換方法 | |
| ●交換について ・レンタル商品の場合は、お届け後7日以内に交換のお申し出をいただければ、手数料1050円で交換が出来ます。ただし同一種類商品の交換とさせていただきます。例えば、ベビーベッドであれば他のベビーベッドへの交換であればOK。ベビーベッドからベビーカーには交換できません。また、有料配送エリアのお客様は交換の場合は往復の送料をご負担いただきます。また交換は一度のみ承ります。複数回の交換は出来ません。一度交換された場合はレンタル契約の解除は出来なくなりますので、十分ご検討の上交換をお申出下さい。 ●取り消し（キャンセル）について ・商品出荷前であればキャンセル手数料は不要です。お届け後のキャンセルをご希望の場合は商品お届け後7営業日以内にお申し出いただいた場合のみ、キャンセルを受け付けます。商品出荷後のキャンセルは所定のキャンセル手数料が必要です。ベビーベッド及びベビーカー全機種は1050円のキャンセル手数料が必要です。その他のレンタル商品のキャンセルは1050円のキャンセル手数料が必要です。また、オプション品のキャンセルは105円のキャンセル手数料が必要です。15日間のレンタル契約のキャンセルは出来ません。新品をご指定の場合開封後はキャンセルされても新品料金のご返金は出来ません。商品発送後のキャンセルの場合は、送料のご返金は出来ませんのでご了承ください。 ※以上はお客様の都合によるキャンセルの場合です。弊社の責任による解約の場合は手数料は一切頂きません。 |
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平素より『愛生ベビー』をご利用いただき、誠にありがとうございます｡
2009年7月1日より『愛生ベビー』の運営会社が有限会社愛生ベビーから株式会社ベビーリース（以下「ベビーリース」といいます）に変更いたします｡
旧運営会社が得た個人情報がある場合は、ベビーリースが引き継ぎ厳重に管理いたします｡
今後もお客様のご意見を元に、より良いサービスを提供させていただくことを目標に、サービス向上に努めて参りますので、なにとぞご理解、ご協力を賜れますよう、よろしくお願い申し上げます｡
| その他ご不明な点はお電話にてお問い合わせください。 所在地 〒270-2222 千葉県松戸市高塚新田158 株式会社ベビーリース 愛生ベビー（ナイスベビー） 047-392-6060 |
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